Warunki świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

Sklep internetowy Aromalax dostępny pod adresem internetowym prowadzony jest przez:

  • AROMALAX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
  • siedziba: ul. Józefa Wybickiego 26–28 / 43, 05-091 Ząbki, Polska
  • NIP: PL1182243400
  • REGON: 522290873
  • adres e-mail: contact@aromalax.com

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.

§2. Klienci

Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz:

  • konsumentów,
  • przedsiębiorców.

§3. Język i prawo

Umowy zawierane są w języku polskim. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.

§4. Składanie zamówień

Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej sklepu poprzez formularz zamówienia. Proces składania zamówienia obejmuje wybór produktów, dodanie ich do koszyka, wypełnienie danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz dokonanie płatności.

Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia drogą elektroniczną.

§5. Płatności

Sklep udostępnia różne formy płatności elektronicznych oraz inne metody płatności widoczne podczas składania zamówienia.

§6. Dostępność produktów

W przypadku braku dostępności produktu po złożeniu zamówienia, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany. W takiej sytuacji zamówienie może zostać anulowane, a dokonana płatność zostanie zwrócona lub Klientowi zostanie zaproponowane inne rozwiązanie.

§7. Dostawa

Zasady oraz koszty dostawy opisane są w osobnej zakładce „Metody i koszty wysyłki” dostępnej na stronie sklepu.

§8. Odstąpienie od umowy, zwroty i wymiany

Zasady odstąpienia od umowy, zwrotów oraz wymian produktów określone są w zakładce „Wymiany i zwroty”.

§9. Reklamacje

Klient ma prawo składać reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: contact@aromalax.com.

§10. Odpowiedzialność

Opisy produktów mają charakter informacyjny. Rzeczywisty wygląd produktów, w tym kolorystyka, może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie ze względu na ustawienia ekranu.

Wrażenia zapachowe i sensoryczne są subiektywne i mogą różnić się w zależności od osoby.

§11. Konto klienta

Założenie konta w sklepie jest dobrowolne. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.

§12. Zmiany Regulaminu

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.

§13. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.