Warunki świadczenia usług
§1. Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Aromalax dostępny pod adresem internetowym prowadzony jest przez:
- AROMALAX Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
- siedziba: ul. Józefa Wybickiego 26–28 / 43, 05-091 Ząbki, Polska
- NIP: PL1182243400
- REGON: 522290873
- adres e-mail: contact@aromalax.com
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży oraz prawa i obowiązki stron.
§2. Klienci
Sklep prowadzi sprzedaż na rzecz:
- konsumentów,
- przedsiębiorców.
§3. Język i prawo
Umowy zawierane są w języku polskim. Do umów zawieranych za pośrednictwem sklepu stosuje się prawo polskie.
§4. Składanie zamówień
Zamówienia składane są za pośrednictwem strony internetowej sklepu poprzez formularz zamówienia. Proces składania zamówienia obejmuje wybór produktów, dodanie ich do koszyka, wypełnienie danych niezbędnych do realizacji zamówienia oraz dokonanie płatności.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie otrzymania przez Klienta potwierdzenia złożenia zamówienia drogą elektroniczną.
§5. Płatności
Sklep udostępnia różne formy płatności elektronicznych oraz inne metody płatności widoczne podczas składania zamówienia.
§6. Dostępność produktów
W przypadku braku dostępności produktu po złożeniu zamówienia, Klient zostanie niezwłocznie poinformowany. W takiej sytuacji zamówienie może zostać anulowane, a dokonana płatność zostanie zwrócona lub Klientowi zostanie zaproponowane inne rozwiązanie.
§7. Dostawa
Zasady oraz koszty dostawy opisane są w osobnej zakładce „Metody i koszty wysyłki” dostępnej na stronie sklepu.
§8. Odstąpienie od umowy, zwroty i wymiany
Zasady odstąpienia od umowy, zwrotów oraz wymian produktów określone są w zakładce „Wymiany i zwroty”.
§9. Reklamacje
Klient ma prawo składać reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres: contact@aromalax.com.
§10. Odpowiedzialność
Opisy produktów mają charakter informacyjny. Rzeczywisty wygląd produktów, w tym kolorystyka, może nieznacznie różnić się od prezentowanego na stronie ze względu na ustawienia ekranu.
Wrażenia zapachowe i sensoryczne są subiektywne i mogą różnić się w zależności od osoby.
§11. Konto klienta
Założenie konta w sklepie jest dobrowolne. Klient ponosi odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania.
§12. Zmiany Regulaminu
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
§13. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.